После 12-летнего перерыва автор взяла в руки кий и игра в бильярд оказалась для нее сродни медитации. Она заметила, как игра вышибает гордыню и как она забывает про правильную постановку локтей, прослушиваясь в глубоком процессе игры. Автор скучала по этой игре и встретилась со своей Знайкой, которая только закончила варить кофе за стойкой «Идеальной чашки» и устроилась в «Связной».
# Медитация
Автор не может приступить к написанию своего плана развития как психолога и создания видения. Она понимает, что причина в том, что она не попрощалась со своей успешной карьерой в недвижимости. Автор проваливается в календарь своей жизни и вспоминает, как начинала работу диспетчера call-центра компании «Темп». Она рассказывает о своих чувствах и эмоциях, которые возникают при воспоминании о своей работе.